ТЕЛЕ2 в Турции

ТЕЛЕ2 в Турции

Теле2 в Турции позволяет пользоваться мобильной связью и интернетом без необходимости подключения дополнительных услуг или смены тарифа. Для экономии можно активировать опции «Интернет за рубежом» и «Разговоры без границ».

Vodafone
Теле2 в Турции работает с помощью Vodafone.

Работает ли Теле2 на территории Турции

Теле2 работает в Турции при посредничестве партнера - оператора Vodafone (в России - МТС). Покрытие стабильное, в т.ч. на территории популярных курортов (Белека, Алании, Кемера, Бельдиби, Анталии, Мармариса).

Выгодно ли пользоваться оператором

Роуминг - это удобная и доступная услуга, которая позволяет избежать замены сим-карты и необходимости вникать в условия местных операторов.

Все российские компании, предоставляющие населению услуги мобильной связи, работают за границей. Но условия отличаются.

Стоимость роуминга большой четверки российских операторов:

  1. Билайн. Пакет на 20 минут исходящих вызовов из Турции в Россию - 200-205 руб. (зависит от системы расчетов). Тарификация после исчерпания пакета - 11 руб. за 60 секунд. Все входящие бесплатны. Трафик стоит 250 руб. за 50 Мб в сутки. Когда пользователь использует 50 Мб, за каждый Мбит ему нужно будет платить 5 руб. Есть услуга «Безлимитный интернет в роуминге» за 350 руб. в сутки.

  2. МТС. В Турции действует опция «Забугорище» за 390 руб. в день. Деньги списываются, если абонент пользуется услугами связи. Бесплатные входящие включены. Исходящие и трафик расходуются из домашнего пакета.

  3. Мегафон. В течение суток доступны 180 предоплаченных минут для входящих и звонков в Россию, 1 Гб трафика. Вызовы в РФ оплачиваются после исчерпания пакета. Стоят они столько же, сколько стоит 60 секунд исходящего звонка в Турцию, - 99 руб. Абонплата - 399 руб. в сутки. Деньги списываются, если клиент отвечает на входящий, совершает исходящий звонок или выходит в интернет. В роуминге услуги подключаются автоматически к любому пакету.

Стоимость роуминга
Роуминг в Турции является выгодным.

Стандартная цена звонков из Турции в Россию в роуминге Теле2 - 15 руб. за 60 секунд. Входящие оплачиваются так же. Интернет - 25 руб. за 1 Мб. Это дорого по сравнению с тарифами других операторов. К своему пакету Теле2 в роуминге нужно самостоятельно подключать дополнительные услуги, чтобы дешевле пользоваться связью.

Средняя стоимость предоставления услуг

Устройства абонентов Теле2 в Турции автоматически переходят в роуминг. Пользоваться своим пакетом дальше нельзя: действуют другие тарифы. Например, за 10 минут разговора с родными в России и час просмотра видео в низком качестве на YouTube нужно заплатить 1230 руб. С подключенной опцией «Безлимитный интернет за границей» те же действия обойдутся в 500 руб.

Вызовы внутри страны

Исходящие из Турции на другие номера операторов государств Африки (а также Азии и Австралии) оплачиваются по 35 руб. за 60 секунд, а в пределах страны пребывания - по 15 руб. Подключение опции «Разговоры без границ» не меняет стоимости этих услуг.

Звонить на номера в пределах Турции с сим-карты местного оператора не будет выгоднее. Карты турецких операторов могут использоваться только на устройствах, которые ввезены легально. Это значит, что нужно лицензировать свой смартфон в специальном офисе. Услуга стоит 132 лиры (1 340 руб.).

Только после этого можно приобрести (обязательно с паспортом) сим-карту оператора Avea, Vodafone или Turkcell.

Звонки в регионы России

Стоимость вызовов на номер Теле2 абонента, находящегося в Турции, - 15 руб. за каждые 60 секунд. Исходящие на все мобильные номера в РФ в роуминге стоят столько же. Опция «Разговоры без границ» не меняет цены исходящих вызовов. Входящие звонки со скидкой - 5 руб. Тарификация поминутная.

Отправка сообщений по стране и в Россию

В поездке за границу СМС могут заменить дорогие разговоры, т.к. входящие бесплатные. Отправка SMS или MMS в Россию стоит по 6 руб. за каждое.

Отправка сообщений
Отправка сообщений может заменить дорогие разговоры.

Интернет-трафик

Без скидки доступ к сети в Турции обойдется абоненту в 25 руб. за 1 Мб трафика. Для активных пользователей интернета, которым нужно быть на связи даже вдалеке от дома, Теле2 предлагает дополнительные услуги («Безлимитный интернет за границей»).

Подключение роуминга Tele2 в Турции

Активировать роуминг специально или менять сим-карту не нужно. Достаточно включить телефон после посадки самолета и выбрать предложенную сеть (Vodafone TR).

Для совершения вызова в России нужно набирать номер с международным кодом (+7).

Перед поездкой оператор рекомендует отключить переадресацию вызовов, чтобы избежать непредвиденных расходов на связь. Это можно сделать с помощью USSD-команды ##002#. В роуминге работают и другие команды Теле 2. Например, для проверки баланса нужно набрать *105#.

Стоимость роуминга Теле2 по тарифам

Для большинства тарифов цены использования услуг за рубежом (на исходящие в Турцию и из страны, входящие) одинаковые. Преимущество в виде роуминга без дополнительных трат имеют только пользователи пакета «Премиум».

«Классический» тариф

В «Классическом» звонить на Теле2 в пределах домашнего региона можно бесплатно и без ограничений. Вызовы на номера остальных операторов стоят 2,5 руб. за 60 секунд. Фиксированной абонентской платы за месяц нет. Клиент оплачивает только услуги, которыми воспользовался. Дополнительно можно заказать пакеты интернета на 1 Гб (нужно заплатить 120 руб. в месяц) или 3 Гб (200). Звонки в Турцию оплачиваются по 69 руб. за 60 секунд разговора.

«Классический» тариф
В классическом тарифе звонить можно бесплатно и без ограничений.

«Везде онлайн»

В рамках этого пакетного предложения абоненты Теле2 получают безлимит на номера внутри сети на территории России, 500 предоплаченных минут другим операторам, 40 Гб мобильного трафика, исключая социальные сети и мессенджеры, доступ к которым предоставляется без ограничений.

Для 1 сим-карты тариф обойдется в 500 руб. в месяц. При объединении нескольких номеров в 1 счет предоставляется скидка 5-10%. Например, для 4 сим-карт абонплата составит 450 руб. за 30 суток, для 5 - 425. Цены указаны для Москвы.

В роуминге стоимость услуг рассчитывается по стандартным условиям для международных вызовов.

За дополнительную плату к пакету можно подключить безлимит на интернет за границей.

«Мой онлайн» (стандартный и пакет плюс)

«Мой онлайн» - бюджетный тариф, в который включен большой объем трафика и звонков по всей России. Для абонентов из Москвы есть бонус: безлимит используется не только для мобильных, но и для городских номеров. В других регионах звонки на стационарные телефоны нужно оплачивать дополнительно.

Услуга

«Мой онлайн»

«Мой онлайн плюс»

Звонки внутри сети

Безлимит

Безлимит

Вызовы на номера любых операторов в пределах РФ, минут в месяц

500

800

Интернет-трафик, Гб

15

30

Трафик в социальных сетях и мессенджерах

Нет ограничений

Нет ограничений

Абонплата для 1 сим-карты, руб. в месяц

400

700

Стоимость с максимальной скидкой (5 сим-карт), руб. в месяц

340

595

Для абонентов тарифа «Мой онлайн» исходящие звонки в Турцию платные - 69 руб. за каждые 60 секунд разговора. «Мой онлайн плюс» гораздо выгоднее - 9 руб.

Тариф «Мой разговор»

«Мой разговор» - пакет услуг с минимальным объемом трафика. В России бесплатно можно использовать всего 4 Гб интернета в месяц. Тариф бюджетный (250 руб. в месяц за 1 сим-карту), предназначен в основном для звонков. Вызовы абонентам Теле2 безлимитные, на другие номера региона, в котором приобретена сим-карта, предоставляется 200 минут в месяц.

Мой разговор
"Мой разговор" - тариф с минимальным объемом трафика.

Звонки в Турцию из России - 69 руб. за каждые 60 секунд. Клиентам Теле2, использующим «Мой разговор» за рубежом, доступны услуги «Безлимитный интернет за границей» и «Разговоры без границ».

Теле2 «Лайт»

«Лайт» - тариф без фиксированной ежемесячной платы. Со счета снимается по 10 руб. в сутки, если абонент пользуется мобильной связью. В других случаях списания не происходит. Стоимость пакета услуг (если звонить каждый день) за месяц составит 300-310 руб.

Цены указаны для Москвы, Нижнего Новгорода, Новосибирска и некоторых других населенных пунктов. В регионах цены отличаются. Например, в Санкт-Петербурге снимается абонплата 11 руб. в сутки, во Владивостоке и Екатеринбурге - 8.

Включены безлимитные исходящие звонки на номера оператора в пределах РФ и 7 Гб интернет-трафика. Звонки в Турцию оплачиваются по 69 руб. Условия роуминга стандартные.

Стоимость исходящего вызова в Россию для пользователя, который находится в Турции, - 15 руб.

Безлимит с интернетом

Тариф «Безлимит» подходит тем, кто хочет иметь доступ к сети без ограничений. В рамках пакета можно звонить абонентам Теле2 в России бесплатно, на остальные номера предоставляется 500 минут в месяц. Количество предоплаченных СМС - 500, мобильный интернет безлимитный. Абонентская плата - 750 руб. в месяц (для Москвы).

Безлимит с интернетом
"Безлимит с интернетом" имеет неограниченный доступ к сети.

Звонки в Турцию оплачиваются дополнительно по 69 руб. за 60 секунд. Можно активировать безлимит на интернет за границей.

Пакет «Премиум»

«Премиум» - это максимум возможностей. Пакет подходит абонентам, которые часто совершают длительные звонки, активно отправляют СМС и пользуются мобильным интернетом.

Доступны такие услуги:

  • 2000 предоплаченных минут для звонков на номера любых российских операторов;

  • безлимитный трафик;

  • исходящие внутри сети Теле2 в России без ограничений;

  • обслуживание клиентов в индивидуальном порядке по выделенной линии (по номеру 711);

  • перенос остатков пакетов услуг на следующий месяц;

  • возможность бесплатно передавать трафик другим клиентам Теле2.

Премиум
"Премиум" - тариф с максимальными возможностями.

Преимуществом пакета для путешественников и тех, кто часто бывает за границей в командировках, является международный роуминг без дополнительных трат. Интернетом за границей можно пользоваться бесплатно и без ограничений. Входящие звонки пользователь принимает по сниженной стоимости - 5 руб. за 1 минуту (вместо 15 в базовых условиях), исходящие - по 9 руб.

Абонплата фиксированная - 1800 руб. в месяц. Сумма списывается каждый расчетный период в полном объеме (1 транзакцией).

Если на счете окажется недостаточное количество средств, то интернет будет заблокирован, а звонки и сообщения будут тарифицироваться согласно базовым условиям:

  • исходящие на Теле2 - 3 руб. за 60 секунд;

  • звонки на номера других операторов по России - 9 руб.;

  • отправка СМС в домашнем регионе - 3 руб. за каждое;

  • отправка SMS абонентам международных операторов - 5,5 руб.

После исчерпания пакета услуги предоставляются платно. Звонки в регионе пребывания, домашнем и в поездках по России стоят 1,95 руб. за 1 минуту, сообщения - 1,95. SMS на номера международных операторов стоят 5,5 руб. каждое.

«Интернет для устройств» (без абонентской платы)

Тариф для модемов и планшетов «Интернет для устройств» не имеет фиксированной платы.

Направление звонка, сообщения

Стоимость за 60 секунд разговора или 1 сообщение, руб.

Исходящие на номера в границах своего региона (любые операторы)

1,8

Исходящие на номера всех операторов (в т.ч. Теле2) в России

2

Сообщения в домашнем регионе

1,8

СМС по всей России

2,5

SMS на номера международных операторов

5,5

Исходящие в Турцию для абонентов, которые пользуются «Интернетом для устройств» (звонками с планшета), нужно оплачивать по 69 руб. за 1 минуту.

Цена интернет-трафика зависит от объема пакета:

Количество Гб

Сколько нужно заплатить, руб.

15

400

25

600

40

900

По умолчанию подключен пакет на 15 Гб. Абонент может отключить его и выбрать другой объем интернета.

Неиспользованный трафик переносится на следующий месяц. В ночное время (с полуночи до 7 утра) можно пользоваться интернетом бесплатно. После исчерпания пакета доступ к сети оплачивается по 1,8 руб. за каждый Мб.

Подключить интернет за рубежом без ограничений могут только абоненты, которые подключились или перешли на тариф после 11 октября 2018 г.

Тариф «Интернет для вещей»

«Интернет для вещей» - специальный пакет, который выгодно подключать к «умным» устройствам (smart-часам, сигнализации и др.).

В абонентскую плату (100 руб. в месяц) входят такие услуги:

  • мобильный интернет - 300 Мб (при использовании сверх пакета скорость ограничивается до 64 Кбит\с);

  • 30 предоплаченных минут для звонков на номера любых операторов в РФ;

  • 100 сообщений для использования по России.

Интернет для вещей
"Интернет для вещей" удобно подключать к устройствам.

Стоимость звонков в Турцию рассчитывается на базовому тарифу - 69 руб. Подключить интернет без ограничений за рубежом и услугу «Разговоры без границ» к этому пакету нельзя.

Дополнительные опции для путешественников

В Турции можно подключить «Разговоры без границ» и снять ограничения на использование интернет-трафика.

Условия первой опции:

Услуга

Цена, руб.

Все входящие звонки

5 (за каждые 60 секунд)

Абонентская плата (списывается 1 раз в сутки)

5

Подключение

0

Опция предоставляется по запросу абонента. Для активации нужно набрать *143*1# и нажать кнопку вызова. Абонентская плата взимается до момента отключения «Разговоров без границ» пользователем.

Безлимитный интернет в роуминге предоставляется клиентам Теле2 на таких условиях: в сутки положены 200 Мб трафика на высокой скорости. После исчерпания этого объема скорость снижается до 128 Кбит в секунду, и абонент может пользоваться интернетом без ограничений по объему трафика.

Чтобы подключить безлимит, нужно набрать на клавиатуре *143*71# и нажать кнопку вызова. Проверить статус опции и остаток Мб можно с помощью USSD-кода *143*72#.

Стоимость услуги при использовании за рубежом - 350 руб. в сутки. Деньги списываются в случае активации интернет-сессии. Можно подключить опцию заранее, еще находясь в России. Активация бесплатная. Деньги начинают взиматься только после регистрации телефона за границей (это происходит автоматически при включении).

После исчерпания 200 Мб можно получить дополнительный трафик на высокой скорости за 350 руб. Комбинация, которая активирует услугу, - *143*73#. Дополнительный пакет можно использовать в течение 1 суток.

Скидки от Теле2

Абонентам Теле2 в международном роуминге предоставляются скидки на использование мобильного трафика:

  1. «Безлимитные мессенджеры за границей». Опция, которая доступна на всех тарифах, позволяет сохранить доступ к Viber, WhatsApp и «ТамТам» даже при нуле на балансе. Скорость интернета - 32 Кбит в секунду. Этого достаточно для обмена текстовыми сообщениями. Подключение и использование бесплатные. Услуга активируется USSD-командой *143*53*1#.

  2. Пакет интернета (10 Мб), который можно использовать за рубежом за 100 руб. в сутки. Чтобы воспользоваться услугой, нужно набрать код *143*31#. Проверка статуса и остатка трафика - *143*3#. При использовании интернета сверх пакета стоимость составляет 10 руб. за 1 Мб. Абонентская плата взимается ежедневно до момента отключения опции абонентом (даже если пользователь не пользуется интернетом). Если за рубежом одновременно подключен безлимитный интернет, то трафик не ограничен, но оплата за пакет 10 Мб взимается до деактивации услуги.

  3. «Месяц интернета в путешествиях» за 1800 руб. Опция позволяет использовать трафик без ограничений. На высокой скорости доступно 200 Мб в сутки. После исчерпания трафика скорость снижается до 128 Кбит в секунду. USSD-команда для подключения - *143*81#. Проверить статус услуги можно, набрав *143*8#. Если скорости после исчерпания основного пакета недостаточно, можно заказать дополнительный (команда *143*73#) за 350 руб. Опция «Месяц интернета в путешествиях» недоступна для абонентов тарифа «Премиум».

Скидки от Теле2
"Месяц интернета в путешествиях" - услуга, которая использует трафик без ограничений.

Отключение всех услуг после поездки

Не все услуги деактивируются автоматически, если пакет услуг закончился или на счету абонента недостаточно средств.

Услуга

USSD-комбинация для отключения

Пакет интернета (10 Мб) в роуминге

*143*30#

«Месяц интернета в путешествиях»

Деактивируется автоматически через 30 дней после подключения

«Безлимитные мессенджеры за границей»

*143*53*0#

«Безлимитный интернет за границей»

*143*70#

«Разговоры без границ»

*143*0#

Если не отключить услуги, позволяющие экономить на трафике и звонках в роуминге, то по возвращении в домашний регион абонента будет ждать списание абонентской платы за пользование дополнительными опциями.

Пополнение баланса в Турции

Пополнить счет сотового Теле2, находясь в Турции, можно через «Личный кабинет» или в приложении «Мой Теле2». Кнопка «Пополнить баланс» появляется после авторизации на сайте оператора или находится на главном экране приложения.

Алгоритм действий:

  • ввести сумму, на которую необходимо пополнить счет;

  • указать данные карты (как при любой другой оплате услуги или покупки онлайн).

Пополнение баланса
Пополнить счет можно через "Личный кабинет".

Если в смартфоне подключены Google Pay, Apple Pay или карта привязана ранее, то достаточно подтвердить сумму пополнения. При совершении операции через «Личный кабинет» на сайте дополнительно нужно указать e-mail для отправки чека. Комиссия не взимается. Деньги поступают на баланс моментально.

Можно ли поменять тариф

Сервисные номера и комбинации сотового оператора действуют в роуминге. Но для предотвращения незапланированных трат лучше сменить пакет и подключить все необходимые услуги, находясь дома (на территории России). Если требуется поменять тариф за рубежом, лучше предварительно проконсультироваться со службой поддержки Теле2. Специалисты подскажут, сколько денег должно быть на счету для смены пакета и как услуги будут работать в роуминге.

Как работает служба поддержки оператора

Проконсультироваться по вопросам предоставления услуг в роуминге можно у специалистов справочной службы оператора - +7 951 520-06-11 (вызовы бесплатные). Абоненты пакета «Премиум» могут обращаться по номеру 711.

 

Как действовать, если Теле2 не ловит сеть

Заказать автоматические настройки сети можно по телефону 679. Номер бесплатный. Настроить интернет легко и в ручном режиме.

В настройках смартфона (меню «Беспроводные сети») нужно установить такие параметры, как:

  • название - Tele2 Internet;

  • прокси-сервер - нет (оставить поле пустым или выключить);

  • канал соединения - GPRS;

  • точка доступа - internet.tele2.ru;

  • имя пользователя и ключ - нет.

После сохранения настроек телефон должен дать доступ к интернету (если абонент находится в России) или автоматически переподключиться к подходящей сети (за рубежом).

Имя и Фамилия

Эти поля обязательны для заполнения

Адрес электронной почты

Эти поля обязательны для заполнения

Телефон

Эти поля обязательны для заполнения