Буклет о гостеприимстве родом из 50-х

Как Турция стала страной, ежегодно принимающей до 40 миллионов туристов? Еще в 1950-х годах эту листовку про радушный прием туристов раздавали всем местным жителям в Турции.

Буклет о гостиприимстве родом из 50-х

Памятка о гостеприимстве в Турции, написанная почти 70 лет назад!

Еще в 1950-х годах эту листовку с правилами радушного приема туристов раздавали всем местным жителям. Интересно, что брошюра была привезена в Турцию иностранцем.

Вероятно, этот свод наставлений сыграл огромную роль в развитии туризма в стране в целом.

11 правил общения с туристами, составленных почти 70 лет назад:

1. Туристы - наши гости, и мы должны относиться к ним доброжелательно, по их просьбе рассказывать об интересных местах.

2. Не нужно беспокоить отдыхающих, если они заняты, общаются со своими друзьями или семьей. Но если нужна помощь или услуга, мы должны быть готовы помочь в любое время.

3. Приезжающих в наш город или деревню туристов мы все - и стар и млад - должны приветствовать с улыбкой.

4. Если туристы едут на машине, все, особенно школьники и молодежь, должны улыбаться и махать им рукой. Любому иностранцу в чужой стране такое милое приветствие придется по душе.

5. Даже не зная языка, мы способны помочь туристам. Если они используют жесты, чтобы объяснить проблему, с которой столкнулись, вы должны изъясняться так же.

6. Если у туриста сломалась машина, он потерялся или не может найти место, где можно поесть или переночевать, вы должны сделать все возможное, чтобы помочь ему.

7. Нельзя обманным путем пытаться заработать на отдыхающих легкие деньги или воровать у них. Если вы стали очевидцами подобного, необходимо незамедлительно сообщить об этом инспектору, жандарму или полицейскому.

8. Мы должны подавать туристам только лучшую еду и напитки. Все должно быть свежим и вкусным.

9. Чистота имеет первостепенное значение. Наши буфеты, гостиницы, мотели, обслуживающий персонал, посуда и столовые приборы должны быть чистыми и блестящими.

10. Нельзя просить туристов платить за услугу больше, чем она стоит. Мы должны быть честны с ними.

11. Нельзя испортить представление о турецком гостеприимстве, известном во всем мире.

Неудивительно, что Турция стала страной, ежегодно принимающей до 40 миллионов туристов.

Имя и Фамилия

Эти поля обязательны для заполнения

Адрес электронной почты

Эти поля обязательны для заполнения

Телефон

Эти поля обязательны для заполнения